Home / Sertifikalar

Sertifikalar

Sertifikalar

ISO 27001 — Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
ISO 27031 — BT İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
ISO 27701 — Kişisel Veri Yönetim Sistemi (Privacy Information Management)
ISO 27702 — Kişisel Veri İşleme Güvenliği
ISO 9001 — Kalite Yönetim Sistemi
ISO 10002 — Müşteri Memnuniyeti ve Şikayet Yönetimi
ISO 22301 — İş Sürekliliği Yönetim Sistemi
ISO 55000 — Varlık Yönetim Sistemi
ISO 14001 — Çevre Yönetim Sistemi
ISO 45001 — İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
ISO 20000-1 — Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetimi
ISO 37001 — Yolsuzlukla Mücadele Yönetim Sistemi
ISO 18295-1 — Çağrı Merkezi Hizmetleri (Müşteri Odaklı)
ISO 18295-2 — Çağrı Merkezi Hizmetleri (Çalışan Odaklı)
ISO 15838 — Çağrı Merkezi Hizmet Kalitesi
ISO 20121 — Sürdürülebilirlik Yönetim Sistemi (Etkinlik ve Hizmet Sektörü)
ISO 10001 — Müşteri Memnuniyeti (Davranış Kuralları)
Pusula CX insan odaklılık ilkesi ile hem müşterilerinin hem de çalışanlarının memnuniyetini en üst seviyede tutmak adına; teknoloji, insan kaynağı ve yenilikçi iş modellerine olan yatırımlarını sürdürmektedir.

2024 © Pusula CX | Tüm hakları saklıdır.